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1，中国邮政储蓄银行服务的总体质量太差了如何跟国外银行的竞争啊

其实很简单呀！因为是国有银行！里面的员工都是固定工资！做多做少还不是一个样！所以说是我们的体制不行！
！！！， 还有其他一些地方的邮政储蓄所都是一副吊样！！！大家以后有钱都别去邮政储蓄办业务！顶起来！这个我早就知道了

中国邮政储蓄银行服务的总体质量太差了如何跟国外银行的竞争啊

2，中国邮政储蓄银行的服务态度工作质量业务的种类等比较其他

长处是365天全年无休银行 就是在别的银行统统放假休息的时候 你会发现邮储银行还在开门营业 工作质量很一般 由于是刚成立不久的银行 所以业务种类比较薄弱 很多业务的程序落后繁琐
还可以
你好！后续服务质量很差，员工态度都很牛！千万别找，肠子都悔清了。如有疑问，请追问。

中国邮政储蓄银行的服务态度工作质量业务的种类等比较其他

3，中国邮政的服务质量

从2000年9月1日起，中国邮政先后几次实行邮件提速不提价，恢复了中断十多年的夜班邮件处理作业，做到“把白天留给用户，把夜间留给自己”，并加大投入，新组建了快速邮运网，实现了国内信函、包裹、印刷品等邮件的全面提速。提速后省会城市之间的函件时限平均缩短1～2天，包裹、印刷品时限平均缩短2～4天。以前接收邮寄来的包裹您得亲自到邮局去领，费时费力。邮政已把您“人在家中坐，邮包送进门”的“幻想”变成了现实。自2000年7月1日起，中国邮政在全国推行省会城市城区普通包裹免费直投到户；2000年10月1日起，又实行县以上城市城区包裹免费投递到户。邮件传递速度的加快和包裹免费投递到户，使用户能够享受到更加方便、快捷的邮政服务。

中国邮政的服务质量

4，中国邮政储蓄银行网点服务质量检查内容和评分标准修改说明版

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:菊香秋附件3:｜中国邮政储蓄银行网点服务质量检查内容和评分标准（修改版）｜总得分（满分100分、加分5分）：｜被查网点名称： 检查时间： 2011 年 月 日 时 分至 时 分 检查方式：明查√/暗访/录像｜检查项目｜检查、考核内容｜分值｜扣分情况描述｜扣分｜本项实｜际得分｜1、服务环境规范 （35分）｜　｜　｜　｜　｜　｜　｜1、按统一规定的形象标准设置名称牌、营业时间牌、货币兑换牌及店招等形象标识并保持整洁；营业时间准确。｜3｜未设置的一项扣1分；未按标准设置或不整洁每项扣0.5分；公示的营业时间不准确扣0.5分。（备注：网点名称与时间牌必须是黄底黑字不扣分，网点与店招名称必须是“中国邮政储蓄银行”“中国邮政储蓄银行XX支行”，其它标准要求扣分，（邮政标准与银行标准符合其一可以不扣分）｜　｜　｜2、灯箱、LED干净整洁；无障碍通道干净，畅通。｜1｜灯箱、LED、无障碍通道不整洁的，一处扣0.5分，无障碍通道不畅通的扣0.5分；没有无障碍通道且没有明显无障碍服务标识扣0.5分。（备注：网点没有“无障碍通道”，但门外设置“无障碍指引标识”牌，不扣分。LED没有正常显示或字体缺失要求扣分。｜　｜3、横幅、条幅等宣传物品整洁、平整、牢固、美观协调。｜2｜有一处不整洁扣0.5分，有一处不平整协调扣0.5分。｜　｜4、厅内环境整洁，卫生状况良好，光线充足，空气清新，温度

5，中国邮政的服务质量问题

　　这的确是服务质量的问题。我想说你遇到的情况绝非偶然，因为自己就碰到很多次还没地方投诉。如果他们真的对工作认真负责的话没有机会让别人捣乱，保证客户的隐私及是最基本的职业道德。不要说平信了，就连EMS(中国邮政快递，名副其实的慢递)都会有这种情况，相信电视上曝光的案例也很多了，政府部门的航空快递应该24小时到的，但你见过他们什么时候36小时内就寄到的。为什么花了钱享受不到应有服务？吃惯了大锅饭的垄断行业的通病。用过的人相信都不敢用第二次了。 　　建议你用中国民间的快递公司，现在市场上网点比较广服务质量好的有下面这些：申通快递，圆通，顺丰，天天，韵达；比邮政快递廉价很多速度快，其他的我不太清楚，这些我都用过，不过你要现在网上查查服务范围不是个个乡镇都有网点的。我平时网购什么的一般都用快递有时1天不到就收到了才几块钱，所有快递均是送货上门本人签收，货到之前，手机通知您，还可以在网上跟踪物流情况。我不敢说他们的服务一定都很好毕竟个人素质有差异，但比起中国邮政就是天壤之别，那是服务理念和经营体制的问题。 　　就好比计划经济和市场经济一样的道理。垄断行业没有竞争和监管是不可能改善服务质量的。 　　邮政还有一个代签机构这个编制，就是你的邮件只负责送到你所在的学校，公司，小区传达室，然后由第三方通知你去取。而这个环节是最容易出问题的地方，这些代签机构的直接经手人往往不具备服务行业的职业素养，信件看管不善会被他们冒领、拆开，周六周日或法定假日还没人，这些因素都可能造成信件延误。这一点快递就做的比较好，送货上门，本人签收。如果你要寄东西也方便，打个电话他们就骑着摩托车过来了给你填邮单他们帮你投，像邮政的话你还得亲自赶过去寄，服务态度奇差无比。 　　又一次我去学校收发室(走过去至少20分钟)拿包裹，排了半天队还得求爹爹拜奶奶的，一看邮戳，天啊过了一个礼拜了(我都是用的是邮政航空)坐这么长时间飞机都能绕美国一圈回来了。你要有什么问题不懂想问问他们要有充分的心理准备，一个个飞扬跋扈，见顾客如见弑父仇人，不敢得罪，哪敢投诉。

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